Privacidad y cookies
Texto pendiente de revisión legal.
Última actualización: septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Global Horizon Partners S.L.
- CIF: B27551753
- Dirección: Calle Convento 13, 16230 Villanueva de la Jara, Cuenca, España
- Contacto: [email protected] o el formulario de contacto
- Protección de datos: no hemos designado delegado de protección de datos porque no es obligatorio en nuestro caso (art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD). Para cualquier asunto de privacidad, escribe a [email protected].
2. Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
Este sitio no dispone de tienda propia ni checkout: la compra se realiza en Amazon, que trata tus datos de pedido, pago y envío bajo su propia política de privacidad. Desde este sitio tratamos datos con estas tres finalidades:
| Consultas por correo o formulario de contacto |
Datos: nombre, correo electrónico, motivo y contenido del mensaje. Finalidad: atender y responder a las consultas que nos envías por correo electrónico o mediante el formulario de contacto, cuando no se refieren a un pedido, una reclamación o una devolución. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD cuando tu consulta se refiere a una compra o a un producto; art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en atender a quien nos escribe) en los demás casos. Conservación: mientras tramitamos tu consulta y hasta un año después. Pasado ese plazo, los datos se mantienen bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades y después se suprimen. |
|---|---|
| Pedidos, reclamaciones y postventa de productos vendidos en Amazon |
Datos: los que nos facilitas al reclamar o pedir asistencia: identificación y contacto, número de pedido y descripción de la incidencia. Finalidad: atender pedidos, reclamaciones, garantías y devoluciones de los productos que vendemos en Amazon, tanto si nos escribes por correo electrónico como si eliges «Pedido de Amazon, reclamación o devolución» en el formulario de contacto. Si una consulta resulta ser una reclamación, pasa a tratarse con esta finalidad. Base jurídica: art. 6.1.c RGPD (cumplimiento de las obligaciones legales de garantía de los bienes de consumo y de atención de reclamaciones). Conservación: durante los 3 años de la garantía legal y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones que puedan derivarse. |
| Registros técnicos de acceso al servidor |
Datos: dirección IP, fecha y hora, dirección de la página solicitada y datos técnicos del navegador, que el servidor registra al atender cada petición. Finalidad: la seguridad y el funcionamiento técnico del sitio, como detectar errores y usos abusivos. No los usamos para elaborar estadísticas ni para identificarte. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en garantizar la seguridad de la red y de la información, considerando 49 RGPD). Conservación: durante el plazo limitado que fija nuestro proveedor de alojamiento para estos registros, salvo que sean necesarios para investigar un incidente de seguridad. |
3. ¿Es obligatorio facilitar los datos?
Facilitar tus datos es voluntario, pero sin ellos no podemos atender tu consulta ni responderte. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Salvo obligación legal, solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios y los terceros que se indican a continuación:
- Odoo S.A., encargado del tratamiento: proveedor de la plataforma y del alojamiento del sitio (Odoo.sh, región de Europa). Los datos alojados permanecen en la Unión Europea.
- Google Ireland Limited, como proveedor de Google Workspace, encargado del tratamiento: servicio de correo electrónico con el que recibimos y respondemos tus mensajes.
- Amazon: solo si compras en Amazon, que trata los datos de tu compra (pedido, pago, envío y devolución) de forma independiente y bajo su propia política de privacidad. Este sitio no envía a Amazon ningún dato personal tuyo: los botones de compra son enlaces a una dirección web (URL) a la que no añadimos datos tuyos.
5. Transferencias internacionales
Los datos alojados en Odoo.sh se mantienen en la Unión Europea. Google, como proveedor de Google Workspace, puede tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), al que está adherida Google LLC, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en las condiciones de tratamiento de datos de Google Workspace. Puedes solicitar una copia de estas garantías escribiendo a [email protected].
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] o con el formulario de contacto. Si algún tratamiento se basara en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD; www.aepd.es; C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Cookies y almacenamiento técnico
Este sitio no incorpora herramientas de analítica ni publicidad de terceros y no crea registros de visitantes. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor, y al cargar las páginas tu navegador no solicita tipografías, scripts ni imágenes a servidores de terceros. Las cookies que utiliza el sitio son las siguientes:
| Sesión | Cookie propia (session_id), técnica y estrictamente necesaria: la plataforma sobre la que funciona este sitio la utiliza para mantener tu sesión de navegación. La establece el servidor, no es accesible desde JavaScript (HttpOnly) y tiene una duración de siete días. No requiere consentimiento. |
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8. Cambios en esta política
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